情報通信業の市場規模（AI、IoT、インターネット関連フォーカス）（Deep research）

市場規模の現状（情報通信業の全体像）

日本の情報通信業は、通信、放送、ソフトウェア、クラウド、データセンター、インターネットサービスなど多岐にわたる分野で構成され、経済全体のデジタル基盤を支える中核的産業です。
総務省の統計によると、2022年の情報通信業の年間売上高は約61兆円に達し（サービス産業動向調査ベース）、前年比2.1％増となりました（出典：総務省「サービス産業動向調査」）。

このうち情報サービス業（システム開発・クラウド等）が約47％を占め、電気通信業（通信キャリアなど）が約30％、インターネット付随サービス業（ポータル・データセンターなど）が続いています。
情報通信業はGDPの約10％を占め、製造業に次ぐ主要産業です。

• 年間売上高（2022年）： 約61兆円（前年比+2.1％）
• 事業所数： 約12万事業所（うち中小企業が約98％）
• 就業者数： 約202万人（前年比+1.7％）
• 情報通信業GDP寄与率： 約10.4％（2023年）

過去5年間の市場規模推移

総務省「サービス産業動向調査」によると、2017〜2022年の情報通信業の月平均売上高は以下のとおり推移しています。

• 2017年： 約57.3兆円
• 2018年： 約59.2兆円（+3.4％）
• 2019年： 約60.3兆円（+1.8％）
• 2020年： 約58.7兆円（コロナ禍で減少）
• 2021年： 約59.8兆円（+1.8％）
• 2022年： 約61.0兆円（+2.1％）

コロナ禍では一時的に減少したものの、クラウド・データセンター・リモート関連需要の増加で回復。
とくにインターネット付随サービス業の成長が顕著です。

今後の市場予測と展望

国内ICT市場は、AI・IoT・クラウド投資の拡大により今後も堅調な成長が予想されています。
総務省「情報通信白書」2023年版によると、ICT市場支出は2022年に27.2兆円、2030年には約30兆円規模に拡大する見込みです。

また、民間調査会社IDC Japanによると、国内AIシステム市場は2023年に約6,858億円、2028年には2兆5,433億円に達する見通しです。
IoT市場も2023年の6.9兆円から2028年には10.1兆円へと成長が予測されています。

生成AIの実装や5G普及が進み、データ分析・自動化・通信基盤の需要増が成長を後押しします。

業界構造（事業者数・規模）

情報通信業の事業所数は約12万件で、うち中小企業が98％を占めています。
大企業（従業員300人以上）は全体のわずか2％ながら、売上構成比では約60％を占める寡占的構造です。

分野別では、以下の主要プレイヤーが中心となっています。

• 電気通信業： NTT、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイル
• 情報サービス業： NTTデータ、富士通、NEC、日立など
• インターネット付随サービス業： 楽天、サイバーエージェント、LINEヤフーなど

主要分野別シェア（2022年）

• 情報サービス業： 約47％
• 電気通信業： 約30％
• インターネット付随サービス業： 約13％
• 放送業： 約7％
• 映像・音声・文字情報制作業： 約3％

顧客単価・雇用規模の動向

就業者数は約202万人。
労働生産性は1人当たり約1,470万円（全産業平均の約1.8倍）と高水準です。
平均年収は約580万円（厚生労働省・賃金構造基本統計調査）。

通信事業者では個人向けARPU（1契約あたり月額収入）が3,000〜4,000円台で推移。
企業向けではクラウド・データ分析・AI導入支援などの高付加価値サービスが拡大中です。

技術革新と構造変化

• AI活用： 生成AI・機械学習の導入が業務効率化と新規事業開発を促進。
• IoT普及： 製造・物流・医療分野でのセンサー連携・自動制御が拡大。
• クラウド・データセンター需要： 企業のDX推進により年率10％前後で成長。
• 5G・次世代通信： 通信高速化・低遅延によりスマートシティ・自動運転が現実化。

他サービス業との規模比較

情報通信業の市場規模（約61兆円）は、建設業（約63兆円）と並びサービス産業の中でも最大級。
外食産業（約24兆円）や運輸業（約40兆円）を大きく上回っています。

業界の課題

成長産業である一方で、競争激化や技術進歩に伴う課題も抱えています。

• 価格競争： 通信料金値下げやMVNO拡大による収益圧迫。
• 人材不足： DX・AI・クラウド技術者の採用難。
• サイバーセキュリティ： 攻撃増加に伴う防御コスト上昇。
• 中小企業のIT活用遅れ： DX推進格差が課題。

広告・プロモーションの重要性

情報通信業では自社技術やBtoBサービスを可視化するためのWebマーケティング・デジタル広告の重要性が高まっています。
特にBtoBリード獲得、採用広報、オンライン展示会連携などが成果を上げています。

広告活用の選択肢

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出典：総務省「サービス産業動向調査」「情報通信白書」、経済産業省「電子商取引市場調査」、IDC Japan、市場調査レポート各種