ChatGPTの活用事例
ChatGPTを活用したAIナレッジベースYoomナレッジ、Microsoft Teamsと連携開始
人類はChatGPTとどう付き合うべきか、生成AIがもたらす人類の五大リスク
ChatGPTで「HUEチャットボット」がさらに便利に FAQを自動生成 回答範囲が一気に広がる
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チャットプラス「ChatGPT」でAIチャットボットの設定、応対、改善業務を完全自動化
学習サービス「SurpassOne」ChatGPTを使ったAPI提供で法人向けサービスを開始
引用元
saleszine.jp
jbpress.ismedia.jp
prtimes.jp
FAQにChatGPT活用
ChatGPTを活用してFAQセクションを作成または改善する方法はいくつかあります。以下にいくつかのステップとテクニックを挙げてみましょう。
ステップ1: 質問の特定
まず、お客様から頻繁に寄せられる質問をリストアップします。これには、顧客サービスのログやフィードバックを検討して、最も一般的なまたは反復的な質問を識別することが含まれます。
ステップ2: 質問に答える
次に、それぞれの質問に明確かつ簡潔な答えを用意します。ChatGPTを利用して、質問に適切な答えを形成することができます。
ステップ3: 査読と改訂
準備したFAQのドラフトを専門家や関係者にレビューしてもらい、必要に応じて改訂します。
ステップ4: オンラインでの公開
FAQセクションをウェブサイトやアプリに統合し、ユーザーがアクセスしやすい形で公開します。
ステップ5: 更新とメンテナンス
FAQセクションは定期的に更新する必要があります。新しい質問が出現したり、既存の答えが時代遅れになったりする可能性がありますので、定期的なレビューと更新を行いましょう。
テクニック:
– 質問を明確かつ具体的にする: 質問が明確であればあるほど、ユーザーは必要な情報をすぐに見つけることができます。
– SEO最適化: FAQセクションをSEO最適化して、ユーザーが検索エンジンを使用して簡単に見つけられるようにします。
– ユーザーフィードバックの収集: FAQセクションにフィードバックフォームを追加して、ユーザーからのフィードバックを収集し、セクションを改善します。
これらのステップとテクニックを利用して、効果的なFAQセクションを作成しましょう。
ChatGPT活用の為のNEWS
引用元
sateraito.jp/
議事録作成にChatGPT活用
議事録作成や文字起こしもラクラク？ ChatGPT搭載のボイスレコーダー「PLAUD NOTE」
引用元
moov.ooo
音声認識とテキスト変換: 会議やセミナーの発言をリアルタイムでテキストに変換し、議事録として保存します。
要点の抽出: 議事録から主要な点や決定事項を自動的に抽出することで、参加者が議論の要点を簡単に把握できます。
テンプレートの利用: 事前に作成したテンプレートを利用して、議事録の形式を統一し、効率的に記録を行うことが可能です。
自動要約: ChatGPTを使用して議事録を自動的に要約し、重要な情報だけを抽出して提供することができます。
逐次翻訳: 複数の言語を話す参加者がいる場合、ChatGPTを利用して議事録を逐次翻訳し、全員が議論を理解できるよう支援します。
アクションアイテムの識別: 議事録からアクションアイテムを識別し、それに対する責任者や期限を定めることができます。
利用する際には、ChatGPTの能力と限界を理解して、適切な方法で活用することが重要です。また、機密情報に関連する議論に関してはセキュリティとプライバシーの観点から注意が必要です。
弁理士業務にChatGPT活用
弁理士のChatGPT活用法！商標出願「無料化」の未来を生き抜くための2大プロンプト
引用元
diamond.jp
1. 情報収集:
– 特許データベースや文献を自動で検索し、関連技術や先行技術を集約。
– 他の国の特許情報や法的判例を迅速に取得。
2. 事務作業の効率化:
– 書類のフォーマットや提出要件を自動で確認。
– 期限やスケジュールの自動管理と通知。
3. 文書作成のサポート:
– 特許請求の範囲の初期ドラフトの提案。
– 特許仕様書や反駁書の一部を自動生成。
4. 分析支援:
– 特許や商標のトレンド分析。
– 競合他社の特許ポートフォリオの分析。
5. 言語変換:
– 外国の特許文献や文書を翻訳。
– マルチリンガルな対応が可能な弁理士事務所であれば、クライアントとのコミュニケーションもサポート。
以上のような活用法が考えられます。実際にChatGPTを導入する際は、具体的な業務フローやニーズに応じてカスタマイズや設定が必要となることを留意してください。
チャットボットにChatGPT活用方法
小林製薬、ChatGPT活用の社内AIチャットボット「kAIbot」の運用開始
引用元
aismiley.co.jp
1. カスタマーサポート:
– ユーザーからの質問に自動で応答し、サポートチケットの作成や一般的な問題解決をサポート。
2. FAQ自動応答:
– よくある質問に対する回答を自動化し、ユーザーへの情報提供を迅速化。
3. サイトナビゲーション補助:
– ユーザーが求める情報やページへのナビゲーションを支援。
4. サービスや製品の紹介:
– 新しいユーザーや顧客に製品やサービスの特徴を説明。
5. フィードバック収集:
– ユーザーからのフィードバックや意見を収集し、サービス改善の参考とする。
6. 予約や注文の受付:
– ユーザーの予約や商品の注文を自動で受け付ける。
7. 言語変換:
– 多言語を話すユーザーとのコミュニケーションをサポート。
8. エンターテインメント:
– ストーリーテリングやゲームなどのエンターテインメントコンテンツを提供。
以上のような方法で、ChatGPTをチャットボットとして活用することができます。実際の導入に際しては、目的やニーズに応じてカスタマイズや統合が必要です。
ChatGPTで検索連動型が消滅？
ChatGPTで検索連動型が消滅？ 生成AIが破壊するデジタル広告
只今このサイトにChatGPT搭載のチャットボットを実装中。簡単にできるとユーザビリティーは向上するはず！
引用元
xtrend.nikkei.com
ChatGPT自体はテキスト生成のAIモデルであり、検索連動型広告の動向や変化を直接引き起こすものではありません。しかし、AI技術の進展は広告業界全体、特にデジタルマーケティングの領域にも影響を与える可能性があります。以下はAI技術の進展が検索連動型広告に及ぼすであろう影響の一例です：
1. パーソナライズド広告: AIがユーザーデータを解析して、より個別にカスタマイズされた広告を提供することができるようになる。
2. 効果的なキーワード選択: AIが過去のデータやトレンドを解析して、効果的なキーワードやフレーズを自動的に提案する。
3. 自動最適化: 広告の配信パフォーマンスに基づき、AIが自動的に広告の内容やターゲティングを最適化する。
4. 顧客の購買サイクル理解: AIを使用して顧客の購買サイクルをより詳細に解析し、タイミングや内容を最適化する。
5. 予測分析: 今後のトレンドやユーザーの行動をAIによって予測し、広告戦略を先読みする。
以上のように、AIの進展は検索連動型広告の運用や戦略に新たな可能性をもたらすことが考えられます。
ChatGPTとプロンプト
【エンジニア向け】コピペで使えるChatGPTプロンプト構文20選を公開いたしました
引用元
prtimes.jp
ChatGPTはOpenAIのGPT（Generative Pre-trained Transformer）アーキテクチャに基づいています。このモデルは、与えられた「プロンプト」と呼ばれる入力テキストに基づいてテキストを生成します。
プロンプトとは、ユーザーがChatGPTに提供する初期の入力テキストのことを指します。例えば、このセッションの最初のメッセージがプロンプトになります。プロンプトはモデルの応答の方向性や内容を決定する上で非常に重要です。
ChatGPTはこのプロンプトを基に、以前の訓練データを元に最も適切と考えられる応答を生成します。プロンプトの内容や形式によって、生成されるテキストのスタイルや内容が大きく変わることがあります。
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